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LAZAR SOFT
#RocketExperts ManageEngine

Votre enjeu IT

Améliorer la performance de votre Service IT

Le service informatique est un pilier central qui soutient les opérations quotidiennes de toute entreprise moderne. Les utilisateurs internes et externes attendent des services IT rapides, efficaces et sans interruption.


Une performance médiocre du service IT peut entraîner une insatisfaction des utilisateurs et des clients et aller jusqu’à une baisse de compétitivité de l’entreprise.

Découvrir nos solutions

Les défis rencontrés par les DSI

  • Gestion des tickets et des incidents - difficultés à suivre et résoudre rapidement les problèmes des utilisateurs
  • Manque de visibilité et d'une vue unifiée des infrastructures, applications et services de l'entreprise
  • Processus non standardisées
  • Mauvaise coordination entre les équipes IT et les autres départements
  • Allocation inadéquate des ressources humaines et technologiques

Ce dont vous avez besoin 

Automatisation des processus - réduire les tâches manuelles pour gagner du temps e minimiser les erreurs

Adoption des meilleures pratiques ITIL - standardiser les processus pour une prestation de services cohérente et efficace

Mettre en place une surveillance proactive

Gestion des actifs IT (logiciels et materiels) pour une meilleure planification et maintenance

Nos solutions pour améliorer la performance de votre Service IT

Service Desk Plus

Suite de gestion complète des services pour l’entreprise

Optimisez votre assistance informatique avec notre solution ITSM complète offrant des fonctionnalités natives de gestion des actifs informatiques et des services d’entreprise.

Asset Explorer

Gestion des actifs informatiques à CMDB intégrée

Suivez le cycle de vie des actifs informatiques de l’acquisition à la mise hors service, assurez la conformité des contrats de licence et exploitez d’autres outils de gestion recommandés.

Prêt à améliorer la performance de votre votre Service IT ? 

Contactez nous dès aujourd'hui pour échanger sur votre projet.

Nos experts seront ravis d’effectuer la démo d’une solution et de répondre à toutes vos questions. 

Ce qui nous distingue chez LAZAR SOFT

Nous nous engageons à aller au-delà de vos attentes en vous offrant des services et des solutions de la plus haute qualité.

Toute notre équipe de #RocketExperts est disponible et proactive pour assurer le succès de votre projet IT.

Nous agissons avec honnêteté et transparence dans toutes nos interactions avec nos clients, partenaires et collaborateurs. 

Mieux nous connaître

Êtes-vous concerné par ces autres enjeux ? 

SÉCURITÉ

Éviter la fuite de vos données

SUPERVISION

Monitorer votre site e-commerce

SÉCURITÉ

Évaluer le niveau de vulnérabilité de votre infrastructure